| 販売業者 | 株式会社アステム |
|---|---|
| 運営責任者 | 熊迫俊一 |
| 住所 | ※2017年9月25日より下記住所へ移転いたしました。
〒812-0025 |
| 電話番号 | 092-261-7400 |
| FAX番号 | 092-261-7411 |
| メールアドレス | support-all@astem.co.jp |
| URL | https://www.astem.co.jp |
| 商品以外の必要代金 | ■消費税 5%→2014年4月より8%→2019年10月より10％(軽減8％) ■送料 商品により送料が発生する場合があります。 送料は配送地域で異なります。 ■銀行振込手数料 各金融機関の規定によります。 |
| 支払方法 | ■銀行振込 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 振込先口座は別途ご連絡いたします。 ■締日請求書支払 既存お取引先様のみ、締日に発行する請求書でのお支払ができます。 |
| 支払期限 | ■銀行振込 注文確定後、1週間以内にお振込下さい。 |
| 引き渡し時期 | ■在庫のある商品の場合 銀行振込の場合はご入金確認後、締日請求書支払の場合はご注文後3営業日以内に発送いたします。 ■在庫のない商品の場合 銀行振込の場合はご入金確認後、締日請求書支払の場合はご注文後10営業日以内に発送いたします。 ■営業日 土曜、日曜、祭日の発送業務はお休みさせていただいております。土曜、日曜、祭日前日の12:00以降にご注文いただいた場合は、翌営業日の発送になります。 |
| 返品・交換について | 【返品を受け付ける条件】 ●原則良品交換となります。 ●ご注文と違う商品が届いた場合などは速やかに交換させていただきます。未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にメール/電話で連絡願います。 【返品の送料・手数料の負担について】 ●初期不良の場合は当社が負担いたします。 ●お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 |